Правила для психологов
1. Назначение
Правила регулируют подачу, проверку и публикацию профессиональной анкеты на сайтах net-trevogi.ru и beta.net-trevogi.ru. Владелец платформы — ИП Кобзев Николай Борисович, ИНН 683103808064, ОГРНИП 321682000034559.
Отправляя анкету и отмечая согласие, специалист принимает Правила. Отправка анкеты не гарантирует публикацию.
2. Требования
К размещению рассматриваются совершеннолетние специалисты с профессиональной подготовкой в области психологии не менее 1200 часов и обучением хотя бы одному методу консультирования не менее 70 часов. Оба вида подготовки подтверждаются документами.
Сведения о квалификации, опыте, методах и стоимости должны быть достоверными. Платформа может запросить оригинал, дополнительный документ или уточнение.
3. Проверка и публикация
Проверяется формальное соответствие документов требованиям платформы. Это не государственная аттестация, лицензирование, оценка клинической компетентности или гарантия качества.
Имя, фотография, профессиональное описание, образование, опыт, метод, стоимость и ссылки публикуются только при отдельном согласии специалиста. Контакт, дипломы и подтверждающие документы остаются в закрытой части сайта.
Платформа вправе отклонить анкету, попросить исправления, приостановить или прекратить размещение.
4. Самостоятельная работа и оплата
Психолог оказывает услуги самостоятельно и не становится работником или представителем платформы. Платформа не устанавливает его график и не выбирает за него методы.
На текущем этапе клиент оплачивает консультацию непосредственно психологу. Специалист сам сообщает клиенту сведения об исполнителе; до оплаты согласовывает стоимость, длительность, формат, переносы, отмену и возврат; фиксирует условия услуги; учитывает доход, уплачивает налоги и выдаёт кассовый чек либо чек НПД; рассматривает претензии по своей услуге.
5. Профессиональные границы
Специалист работает только с теми запросами и методами, для которых у него достаточно подготовки. Запрещено без законных оснований представляться врачом, психотерапевтом или медицинской организацией, ставить медицинские диагнозы, назначать или отменять лекарства, обещать гарантированный результат, использовать давление, дискриминацию, сексуализированное поведение, чужие документы, отзывы или фотографии.
Если запрос выходит за пределы компетенции, психолог сообщает об этом и рекомендует подходящего специалиста или врача.
6. Конфиденциальность
Данные заявки используются только для связи по конкретному обращению. Их нельзя включать в рекламу, передавать посторонним или использовать иначе без законного основания.
Психолог заранее объясняет конфиденциальность и хранение записей. В отношении данных, полученных напрямую от клиента, психолог самостоятельно выполняет обязанности оператора персональных данных. Нельзя публиковать случаи, переписку, записи или узнаваемые детали без надлежащего согласия. Замена имени сама по себе не всегда обеспечивает анонимность.
7. Несовершеннолетние и срочная помощь
При работе с несовершеннолетними специалист проверяет необходимые согласия законного представителя и заранее объясняет правила конфиденциальности ребёнку и родителю.
При непосредственной угрозе жизни, попытке самоубийства или насилии психолог действует в пределах закона и компетенции и ориентирует человека на 112 и профильные службы. Обычная заявка на сайте не заменяет срочную помощь.
8. Актуальность анкеты и жалобы
Об изменении квалификации, статуса, ссылок, стоимости или прекращении практики необходимо сообщить на 79268893355@mail.ru.
Анкета может быть скрыта или удалена при жалобе, недостоверных сведениях, нарушении конфиденциальности, опасном поведении, нарушении закона или Правил. При возможной угрозе пользователям она может быть скрыта до получения объяснений.
9. Ответственность
Психолог отвечает за собственные услуги, договоры, расчёты, налоги, чеки, рекламу, профессиональные решения и данные, полученные им от клиента. Платформа отвечает за свою работу, заявленную проверку и обработку данных внутри сайта. Ответственность, которую нельзя исключить по закону, сохраняется.
10. Обращения и изменения
Вопросы, просьбы изменить или удалить анкету и возражения направляются на 79268893355@mail.ru и рассматриваются по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
Правила могут обновляться при изменении функций, оплаты или закона. О существенных изменениях опубликованным специалистам сообщается по имеющемуся контакту.